อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราปฏิบัติตาม

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง โดยรวมถึงการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของผู้ใช้ และการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิผู้ใช้การทำธุรกรรมการเข้าถึงบัญชี
pg889 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราปฏิบัติตาม
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสม เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการ หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการใช้งานและจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตามที่คุณต้องการ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หากคุณต้องการลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการได้

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือส่วนการตั้งค่าในหน้าบัญชี

ช่องทางการติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านหลายช่องทาง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและชี้แจงข้อมูลที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินการตามที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และจัดการการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นั่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบาย

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือ PIN ของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งานของคุณ รวมถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ในส่วนการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าภาษาของคุณ

ความพร้อมใช้งานของเกม คุณสมบัติบางอย่าง และวิธีการชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง สำหรับประเทศไทย เราให้บริการเกมตามที่กฎหมายอนุญาต พร้อมช่องทางการชำระเงินในประเทศที่สะดวกสำหรับคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต